Условия соглашения

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Договор публичной оферты является публичным, т.е. в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара и за невыполнение условий данного договора.

Данный текст является соглашением между интернет-магазином www.volocuga.com, именуемым в дальнейшем «интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.

1. Основные положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин.

1.2. Соглашение заключается между покупателем и интернет-магазином «Волоцюга» в момент оформления заказа.

1.3. При оформлении заказа покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим соглашением, путем проставления отметки в графе "Я прочитал(а) и принимаю Условия соглашения" при оформлении заказа.

1.4. Товар оплачивается только в гривнах наличными по факту доставки или безналичным банковским переводом на карту.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления. В связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2. Оформление  заказа

2.1. На сайте «Волоцюга» указаны розничные цены. В связи с частой сменой цен у поставщиков пожалуйста, уточняйте цену и наличие товара в магазине. 

2.2. Для оформления заказа необходимо указать фактические контактные данные Клиента .

2.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара (указанной в каталоге) и стоимости доставки. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течении 2-х рабочих дней,  считая со дня согласования стоимости и ассортимента товаров, в размере 100% предоплаты.

2.4. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация о состоянии заказа по телефону или на электронный адрес Клиента. Дата отправки заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца.

2.5. Некоторые Товары могут отличаться от представленных на фотографии, а именно оттенок ткани или рисунок. Просим учитывать, что в зависимости от настроек на вашем мониторе цвета могут отличаться. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа, обязательно обратитесь к Продавцу.

2.6. Заказанный товар должен быть оплачен Клиентом в течении трех суток.

3. Оплата товара

3.1. Цена товара указывается за единицу.

3.2. Оплата осуществляется наличными в магазине при самовывозе товара, переводом на карту ПриватБанка либо через транспортную компанию «Новая Почта», т.е. наложенным платежом. Для того, чтобы получить посылку на «Новой почте» Вам необходимо прийти в представительство транспортной компании,  назвать номер товаро-транспортной накладной, которую сообщит Вам менеджер нашей фирмы, а также документ подтверждающий Вашу личность (например: паспорт, водительские права). Если Вы выбрали именно этот способ оплаты отправка заказа осуществляется в течении 1-2 дней. Услуги транспортной компании оплачиваются Клиентом.

3.3. Оплата заказа по безналичному расчету производится путем 100% предоплаты  на карту интернет-магазина «Волоцюга» в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа. Просим заметить, что отправка заказа производится только после подтверждения оплаты (желательно прислать подтверждение оплаты на наш электронный адрес - volоcuga.com@gmail.com).

3.4.  Если денежные средства не поступили на наш счет в указанный срок мы оставляем за собой право аннулировать заказ.

3.5. Цены на товары нашего интернет - магазина указаны в гривне.

4. Доставка товара

4.1. Доставка товара осуществляется только по Украине (желающим можем предложить способы доставки для других стран через посредников, чтобы узнать подробности напишите на наш e-mail или позвоните).

4.2. Доставка по Украине осуществляется самовывозом, транспортной компанией «Новая почта» или другой службой перевозок (УкрПочта, Автолюкс и другие). Условия доставки указаны здесь.

4.3. Доставка заказа до транспортной компании осуществляется бесплатно.

4.4. Отправка заказанного товара производится в течение 1-5-ти рабочих дней, при наличии товара на складе, со дня подтверждения заказа Покупателем. 

4.5. Стоимость доставки зависит от габаритов груза, его веса и страховой стоимости.

5. Возврат и обмен товара

5.1. В оптовых заказах обмен и возврат не предусмотрен. Обмен товара возможен только в случае производственного брака или пересорта.  В розничных заказах Вы можете поменять на идентичную модель только в другом размере или цвете, транспортные расходы оплачиваются Вами.

5.2. Обмен товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара на почте, включая время на доставку товара с Вашего города к нам. 

5.3. Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, а именно:

      a) отсутствовать признаки ношения

      b) наличие на нём фирменной бирки, лэйбы и пакета в неиспользованном виде

      c) без нанесения на упаковку надписей, адресов и прочего.

      d) вернуть все составляющие комплекта.

5.4. Обязательно наличие чека или накладной заказа покупателя. 

5.5. В случае брака, доставка товара в два направления бесплатно (за наш счет).

5.6. При несоблюдении хотя бы одного из обязательных условий, товар будет признан не подлежащим возврату и Продавец имеет право не забирать товар или отправить обратно/не забирать посылку с отделения «Новой почты».

5.7. В случае производственного брака или пересорта в заказах производится обмен на идентичную модель и размер. Транспортные расходы при этом оплачиваются Продавцом. 

5.8. Акционные товары (с пометкой «SALE», раздел «Акции», «Скидки»), а также товары, которые куплены во время проведения специальных акций и скидок в интернет-магазине возврату и обмену не подлежат.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. При регистрации в интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество

• адрес доставки

• контактный телефон

• контактный адрес электронной почты (e-mail)

6.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Регистрационные данные Клиента используются  исключительно для оформления заказа. 

7. Прочие условия

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в интернет-магазине являются собственностью интернет-магазина «volocuga.com». Использование изображений допускается только с согласия Продавца.

7.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте. Администрация сайта volocuga.com оставляет за собой право в любой момент без предупреждения пользователя изменить условия политики безопасности с указанием даты редакции. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями текста политики безопасности.